Скачайте бланк возврата, заполните его и отправьте к нам почтой вместе с продукцией.
Возврат приобретённой продукции возможен в течение 25 дней со дня покупки (получения заказа).
К возврату принимается продукция без признаков использования и с оригинальной фуртнитурой (бирка, пломба, упаковка)
Возврат необходимо отправить следующими компаниями (на выбор): ТК Новая Почта или Почта Украины/Вашей страны.
Возврат продукции из Украины производится ТК Новая Почта или Почтой Украины.
Возврат из России, Беларуси, Казахстана и других стран - Почтой.
Оплата транспортных расходов производится клиентом (кроме случаев производственного брака или пересорта).
Адрес, по которому необходимо отправить возврат, указан в бланке возврата: скачайте бланк возврата.
НЕ ПРИНИМАЮТСЯ:
- возвраты, отправленные нам с наложенным платежем
- возвраты, отправленные нам по другим адресам
Резерв изделия на обмен производится на сайте. Для этого вам необходимо оформить заказ на изделие и указать в комментарии "обмен по заказу №.. от.."
Зачисление средств на расчётный счёт или карту клиента производится в течение 14 рабочих дней со дня получения возврата (выходными являются суббота, воскресенье, а также государственные праздники Украины).
Т.е. это может занять до 20 календарных дней.
В качестве предоплаты зачисляем мгновенно, как только получим товар.
Для зачисления денежных средств на вашу банковскую карту или ваш расчетный счет необходимо заполнить реквизиты в бланке возврата: скачайте бланк возврата.
Если у Вас еще остались вопросы, будем рады Вам помочь.
Все вопросы, касательно возврата, можно отправить на [email protected] или задать по телефону +38 (093) 139-00-82