Согласно ст. 9 ЗУ о защите прав потребителей, если вам изделие не подошло, возможен ОБМЕН.
Сроки
Вы можете обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней не считая дня покупки (дня получения заказа).
Условия
К обмену принимается продукция только без признаков использования и с оригинальной фурнитурой (бирка, пломба, упаковка).
Мы оставляем за собой право не принимать/вернуть вам изделия с явными признаками носки - следами косметики, дезодоранта, пятнами. Транспортные услуги в таком случае нами не оплачиваются.
В особых случаях, по согласованию с вами, и только если это имеет смысл, можем произвести услугу по возвращению изделию товарного вида, но стоимость таких работ будет учтена при возврате средств.
Обмен на другой товар или размер
Если заказанная вами вещь не подошла по размеру или не понравилась, вы можете обменять её на другое изделие с нашего сайта с доплатой или возвратом разницы в стоимости.
Для этого необходимо оформить новый заказ на нашем сайте, в комментариях указать “Обмен по заказу №.. от..”
Возврат средств
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, вы имеете право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.
Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 7 календарных дней с момента подтверждения приема нами вашего возврата по комплектности и внешнему виду.
Реквизити для повернення
Львів, Нова Пошта, відділення 100, Киряхно Артем Сергійович 067 57 292 57
Бланк повернення не потрібен - після отримання, мы зателефонуємо вам для уточнення деталей.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Не принимаются возвраты в трех случаях:
- возвраты, отправленные нам с наложенным платежем
- возвраты, отправленные не нам
- возвраты, отправленные нам с признаками использования и без оригинальной фурнитуры (бирка, пломба, упаковка).
Если у вас еще остались вопросы, будем рады вам помочь.
Все вопросы, касательно возврата и обмена, можно отправить на [email protected] или задать нам по телефонам:
+38 068 60 10 895